Buenos días, ingrese en un plan para un auto 0Km en una concesionaria en el 17/01/2024 y por aumento descomunal del mismo pedí la baja en Febrero exactamente el primero de Febrero. El problema esta que ellos en vez de hacerme la devolución del 100% me quieren regresar el 50%
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Le recomiendo ir a defensa del consumidor de su localidad. También hay asociaciones a nivel nacional a las que puede consultar, por ejemplo UCU (Usuarios y Consumidores Unidos), que se ocupa especialmente de planes de ahorro. También, por supuesto, podría consultar a un abogado de su localidad, seguramente abonando la consulta.
Si le puedo decir que la única forma de reclamar es, o bien administrativamente, en defensa del consumidor, o bien judicialmente, con patrocinio letrado.
Saludos.
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