Mercadolibre retiene mí plata por un reclamo
Hola. Vendí una cámara canon réflex el 10 marzo del 2020 y el comprador la recibió el 13 de marzo del 2020. El 29 de marzo Mercadolibre me avisa que el comprador quiere devolver la cámara y al mismo tiempo me retiene el dinero que ya me habían liberado de mí cuenta de Mercadopago. Es decir más de 20 días después quiere devolver algo que compro sabiendo que era usado. Además aclaro que el comprador manifestó que la cámara está muy bien. No entiendo. Mercadolibre dice que abrió una mediación pero no me deja la posibilidad de negarme. Es usado. Soy particular vendo mis cosas usadas. Ahora no puedo usar mí plata ni tampoco tengo el producto. Quien me garantiza a mí que ahora la cámara está en condiciones. Además no quiero y no acepta la devolucion. Quiero mí plata. Me pueden ayudar ????